Privacy Policy
1. Premessa
Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali (come infra meglio definito) considera di fondamentale importanza la privacy dei propri Utenti e garantisce che il Trattamento dei Dati Personali avvenga nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, ed in particolare:
Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”);
D. Lgs. 196/2003, per quanto ancora in vigore;
D. Lgs. 101/2018.
A tal fine, il Titolare ha adottato la presente Privacy Policy, al fine di informare gli Utenti del sito web circa le modalità e finalità del Trattamento dei Dati Personali.
L’Utente è invitato a consultare periodicamente questa Privacy Policy, poiché potrebbe essere soggetta a modifiche e/o aggiornamenti dovuti a:
cambiamenti normativi;
modifiche e/o integrazioni delle funzionalità del Sito.
2. Titolare del Trattamento dei Dati Personali
Titolare del Trattamento dei Dati Personali è:
GLOBAL CONSULTING S.R.L.S. – 2025
P.IVA 01593910886 – C.F. 01593910886
Tel.: 0932/1887637
E-mail: info@globalconsultingsrl.com
Sede: Via Variante SS 115, 4 – 97015 Modica (RG)
3. Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti dal sito web, nonché da tutte le landing page ad esso collegate e/o correlate (di seguito, il “Sito”), in modo autonomo o tramite terze parti (per le quali si rimanda alle rispettive privacy policy), rientrano:
e-mail;
dati personali di diversa natura (come di seguito meglio specificato);
cookie;
dati di utilizzo.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dato raccolto sono forniti:
nelle sezioni dedicate della presente Privacy Policy;
mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati.
3.1 Conferimento dei Dati
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del Sito.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti dal Sito sono obbligatori: il loro mancato conferimento potrebbe rendere impossibile l’erogazione del Servizio.
Nei casi in cui alcuni Dati siano indicati come facoltativi, l’Utente è libero di non comunicarli, senza conseguenze sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che avessero dubbi su quali Dati siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare.
3.2 Cookie
L’eventuale utilizzo di Cookie da parte del Sito o da parte di servizi terzi da esso utilizzati, ove non diversamente precisato, ha la finalità di:
fornire il Servizio richiesto dall’Utente;
perseguire le ulteriori finalità descritte nella presente Privacy Policy e nella Cookie Policy (se disponibile).
3.3 Dati di terzi
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante il Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità nei confronti di tali soggetti.
4. Modalità del Trattamento e misure di sicurezza
Il Titolare adotta opportune misure di sicurezza volte a impedire:
accesso non autorizzato;
divulgazione;
modifica;
distruzione non autorizzata dei Dati Personali.
Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti:
informatici e/o telematici;
con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, possono avere accesso ai Dati, se nominati ove necessario Responsabili del Trattamento o autorizzati/incaricati:
personale interno (es. amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema);
soggetti esterni (es. commercialisti, legali esterni, fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, fornitori di servizi per la gestione indirizzi e invio e-mail, ecc.).
L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare.
5. Base giuridica del Trattamento
Il Titolare tratta lecitamente i Dati Personali dell’Utente in presenza di una delle seguenti condizioni (art. 6 GDPR):
Consenso dell’Interessato per una o più specifiche finalità (art. 6, par. 1, lett. a GDPR);
Esecuzione di un contratto e/o misure precontrattuali richieste dall’Utente (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
Salvaguardia degli interessi vitali dell’Interessato o di un’altra persona fisica (art. 6, par. 1, lett. d GDPR);
Esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri (art. 6, par. 1, lett. e GDPR);
Legittimo interesse del Titolare o di terzi, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’Interessato, in particolare se minore (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Ai sensi dell’art. 6 GDPR, i Dati Personali acquisiti tramite il Sito, senza il consenso dell’Interessato, possono essere trattati dal Titolare, tra l’altro, per:
gestione e manutenzione del Sito;
consentire la fruizione dei Servizi;
soddisfare le richieste degli Utenti;
consentire un’efficace comunicazione con la clientela;
adempiere obblighi di legge, regolamenti, normativa comunitaria, ordini di Autorità;
attività connesse alle funzioni e attività del Titolare;
prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi a danno del Titolare attraverso il Sito.
È sempre possibile richiedere al Titolare chiarimenti circa la concreta base giuridica di ciascun Trattamento.
6. Luogo del Trattamento
I Dati sono trattati:
presso la sede legale e/o operativa del Titolare;
presso ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel Trattamento siano localizzate;
presso server o sistemi informatici di soggetti terzi nominati Responsabili esterni.
I Dati Personali dell’Utente possono essere trasferiti in Paesi diversi da quello in cui l’Utente si trova, anche al di fuori dell’Unione Europea o verso organizzazioni internazionali (es. ONU).
L’Utente ha diritto di ottenere informazioni in merito a:
base giuridica del trasferimento dei Dati al di fuori dell’UE o verso organizzazioni internazionali;
misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati, anche alla luce della disciplina sul trasferimento extra-UE.
7. Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati:
per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti;
nel rispetto degli obblighi di legge (es. fiscali, contabili) e dei termini di prescrizione.
Per maggiori dettagli sulla durata della conservazione dei singoli Dati, l’Utente può contattare il Titolare.
Al termine del periodo di conservazione:
i Dati Personali saranno cancellati;
i diritti di accesso, cancellazione, rettifica, portabilità, opposizione e limitazione non potranno più essere esercitati.
8. Finalità del Trattamento
I Dati dell’Utente vengono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi e, in particolare, per le seguenti finalità:
contattare l’Utente;
statistica;
visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne/terze parti;
gestione contatti e invio di messaggi e/o newsletter;
interazione con piattaforme esterne di raccolta dati e altre terze parti;
targeting comportamentale e remarketing;
interazione con piattaforme per quiz online;
registrazione ed autenticazione;
servizi di piattaforma.
Per dettagli sui Dati concretamente utilizzati per ciascuna finalità, si rinvia alla sezione seguente.
9. Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali
9.1 Contattare l’Utente
Strumenti:
Modulo di contatto;
Mailing list / newsletter (previa iscrizione da parte dell’Utente).
Dati trattati (a titolo esemplificativo):
nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso, data di nascita, dati riguardanti la pelle, dati sui prodotti acquistati o per i quali l’Utente è interessato, cookie, Dati di utilizzo, altre tipologie di Dati.
Per il modulo di contatto è attivo il servizio Google invisible reCAPTCHA (vedi sezione dedicata).
9.2 Statistica
I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare di:
monitorare e analizzare i dati di traffico;
tenere traccia del comportamento dell’Utente.
Strumenti:
Google Analytics con IP anonimizzato;
Google Tag Manager.
Google Analytics è un servizio fornito da Google per analisi statistiche sull’utilizzo del Sito. L’indirizzo IP dell’Utente è anonimizzato (salvo casi eccezionali). I dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dello SEE; Google utilizza clausole contrattuali standard e altre garanzie per il trasferimento.
Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag che non registra direttamente Dati Personali, ma può attivare altri tag che lo fanno.
Dati trattati: Dati di utilizzo, cookie, altre tipologie di Dati.
(Per maggiori informazioni si rinvia alle privacy e cookie policy di Google, Google Analytics e Google Tag Manager).
9.3 Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne / terze parti
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito e di interagire con essi. È possibile che il servizio raccolga Dati di traffico relativi alle pagine, anche se l’Utente non utilizza il servizio in modo attivo.
Strumenti, a titolo esemplificativo:
Facebook / Facebook Widget;
Instagram / Instagram Widget;
Google Maps.
In tali casi vengono trattati, fra gli altri:
cookie;
Dati di utilizzo;
altre tipologie di Dati.
Le relative piattaforme possono trasferire i Dati al di fuori dello SEE utilizzando clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa. L’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy e cookie policy per dettagli su:
modalità di trattamento;
trasferimento dei Dati;
diritti dell’Utente;
configurazione delle impostazioni di privacy.
9.4 Gestione contatti e invio di messaggi e/o newsletter
Questi servizi consentono di gestire un database di contatti (e-mail, telefono o altri dati) per comunicare con l’Utente e possono raccogliere informazioni su:
data e ora di visualizzazione dei messaggi;
interazione con essi (es. clic sui link).
Strumento:
MailChimp
Compilando il form e prestando il relativo consenso, l’indirizzo e-mail e gli altri dati forniti vengono inseriti in una lista di contatti utilizzata per l’invio di:
newsletter periodiche;
comunicazioni su iniziative e attività del Titolare;
eventuali campagne di marketing, sensibilizzazione, raccolta fondi;
comunicazioni promozionali.
Dati trattati (esempi): nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso, data di nascita, dati relativi alla pelle, dati sui prodotti acquistati o di interesse, cookie, Dati di utilizzo, altri tipi di Dati.
I Dati potranno essere utilizzati anche per finalità di profilazione (marketing diretto), al fine di suggerire prodotti in linea con gli interessi dell’Utente.
L’Utente può:
scegliere di non utilizzare il modulo e contattare il Titolare con altre modalità;
esercitare in ogni momento i propri diritti di opposizione, revoca del consenso e cancellazione.
9.5 Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Questi servizi permettono di interagire con piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine del Sito allo scopo di salvare e riutilizzare i Dati. È possibile che, anche in assenza di utilizzo attivo, vengano raccolti Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui il servizio è installato.
Strumenti:
Google invisible reCAPTCHA
Google Tag Manager (già sopra descritto)
Google reCAPTCHA viene utilizzato per verificare che determinate azioni (es. invio form) siano effettuate da esseri umani e non da bot. L’utilizzo del servizio comporta la trasmissione a Google di:
indirizzo IP;
altri Dati di utilizzo;
informazioni tecniche del browser e dispositivo;
eventuali cookie Google precedenti.
I Dati possono essere trasferiti ai server Google anche negli USA. L’Utente può limitarne l’utilizzo, ad esempio disconnettendosi dal proprio account Google e cancellando i cookie prima di visitare il Sito.
9.6 Targeting comportamentale e remarketing
Questi servizi consentono al Sito e ai suoi partner di:
informare, ottimizzare e predisporre annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato del Sito da parte dell’Utente;
effettuare attività di remarketing tramite tracciamento dei Dati di Utilizzo e utilizzo di tracker (es. cookie, pixel).
Strumento:
Facebook e Instagram Remarketing
Mediante il Facebook Pixel (o strumenti equivalenti), i visitatori del Sito possono essere inseriti in liste di remarketing (“Custom Audiences”) per mostrare loro annunci personalizzati su Facebook/Instagram e su altri siti che utilizzano gli stessi sistemi.
Dati trattati: Dati di utilizzo, e-mail (in alcuni casi), cookie, altre tipologie di Dati.
L’Utente può:
consultare le privacy policy di Facebook e Instagram;
gestire le preferenze pubblicitarie sui social network e tramite i siti di autoregolamentazione (es. youronlinechoices.eu);
disattivare funzionalità di remarketing tramite le impostazioni del proprio account e del browser/dispositivo.
9.7 Registrazione ed autenticazione
Strumento:
WordPress.com
Per la registrazione all’area riservata e l’autenticazione, il Sito utilizza la piattaforma WordPress. I Dati raccolti attraverso tali funzionalità sono gestiti secondo la privacy policy di WordPress.
Dati trattati: varie tipologie di Dati (es. username, e-mail, dati di accesso).
9.8 Servizi di piattaforma
Il Sito è stato creato utilizzando la piattaforma WordPress.com.
Anche in questo caso l’Utente è invitato a consultare la relativa privacy policy per una descrizione completa del trattamento.
Dati trattati: varie tipologie di Dati.
10. Privacy Shield e trasferimenti extra-UE
Il precedente meccanismo EU-US Privacy Shield è stato dichiarato inadeguato dalla Corte di Giustizia dell’Unione Europea con la sentenza del 16 luglio 2020 (“Schrems II”).
Pertanto, i trasferimenti di Dati verso gli Stati Uniti (o altri Paesi extra-UE/SEE) avvengono oggi tramite altri strumenti di adeguatezza, quali:
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
altre misure previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
L’Utente è invitato a consultare:
le FAQ del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) relative alla sentenza Schrems II;
il sito www.privacyshield.gov (per informazioni storiche);
il sito del Garante per la protezione dei dati personali.
11. Comunicazione e trasferimento dei Dati
Il Titolare, nel rispetto dei principi di necessità e minimizzazione, può comunicare i Dati a:
Responsabili del Trattamento e fornitori di servizi (autenticazione, hosting, manutenzione, analisi dati, messaggistica e-mail, consegna, pagamenti, controllo indirizzi, ecc.);
soggetti situati al di fuori dell’UE/SEE, purché:
lo Stato sia oggetto di decisione di adeguatezza; oppure
siano adottate clausole contrattuali standard; oppure
siano in vigore norme vincolanti d’impresa; oppure
sussistano altri meccanismi di adeguatezza previsti dal GDPR.
Inoltre, i Dati Personali dell’Utente possono essere comunicati per:
adempiere obblighi di legge o ordini di Autorità;
far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria;
proteggere i diritti e la sicurezza del Titolare, dei Responsabili, dei fornitori e di terzi;
prevenire frodi o ridurre il rischio creditizio.
In presenza di specifico consenso, i Dati (in particolare l’e-mail) possono essere comunicati a società terze con cui il Titolare collabora o ha stipulato convenzioni, anche per finalità di marketing e profilazione.
12. Diritti dell’Utente
L’Utente, in qualità di Interessato, può esercitare i seguenti diritti (artt. 7, 15–22, 77 e segg. GDPR):
Diritto di revoca del consenso (art. 7):
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;Diritto di accesso (art. 15):
ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano e ricevere copia dei Dati e informazioni su di essi;Diritto di rettifica (art. 16):
ottenere la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) (art. 17):
ottenere la cancellazione dei Dati Personali in presenza delle condizioni previste dal GDPR;Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18):
richiedere che i Dati siano solo conservati e non ulteriormente trattati in specifiche ipotesi;Diritto alla portabilità dei Dati (art. 20):
ricevere i Dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare;Diritto di opposizione (art. 21):
opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati basato sul legittimo interesse o su compiti di interesse pubblico;
opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto (profilazione compresa);Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (art. 77 e segg.):
in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), nonché presso i Tribunali competenti.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l’Utente può contattare gratuitamente il Titolare agli estremi presenti nella sezione “Contatti” del Sito o nella presente Privacy Policy.
Eventuali richieste possono essere soggette ai limiti previsti dall’art. 12, par. 5 GDPR.
13. Cookie Policy
Il Sito fa utilizzo di Cookie.
Per maggiori informazioni e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy dedicata.
14. Ulteriori informazioni sul Trattamento
14.1 Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare:
in giudizio;
nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione;
per la difesa da abusi nell’utilizzo del Sito o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a comunicare i Dati per ordine delle Autorità pubbliche.
14.2 Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, il Sito può fornire informative aggiuntive e contestuali riguardanti:
specifici Servizi;
raccolta e trattamento di particolari Dati Personali.
14.3 Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, il Sito e gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere:
log di sistema (file che registrano le interazioni);
Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.
15. Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in qualsiasi momento, la presente Privacy Policy.
L’Utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sull’ultima versione (si veda la voce “Data di ultimo aggiornamento” in calce).
Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, il Titolare provvederà, se necessario, a richiedere nuovamente il consenso all’Utente.
16. Definizioni e riferimenti legali
“Cookie” o “Cookies”
Piccola/e porzione/i di dati conservata/e all’interno del dispositivo dell’Utente.
“Dati Personali” o “Dati”
Qualunque informazione riferibile ad un Interessato.
“Dati sensibili e/o particolari”
Dati che rivelino origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, nonché dati genetici, biometrici, relativi alla salute, vita sessuale o orientamento sessuale.
“Dati di Utilizzo”
Informazioni raccolte automaticamente attraverso il Sito e/o da applicazioni terze, quali indirizzi IP, nomi a dominio, URI, orario delle richieste, metodo utilizzato, dimensione del file di risposta, codice numerico sullo stato della risposta, paese di provenienza, caratteristiche del browser e del sistema operativo, tempi di permanenza sulle pagine, percorso di navigazione, ecc.
“Interessato”
La persona fisica identificata o identificabile cui si riferiscono i Dati Personali.
“Profilazione”
Qualsiasi trattamento automatizzato di Dati Personali finalizzato a valutare aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere preferenze, interessi, comportamento, ubicazione, ecc.
“Servizio”
Il/i servizio/i fornito/i dal Sito, come definiti nei relativi termini.
“Titolare del Trattamento” o “Titolare”
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che determina finalità e mezzi del trattamento dei Dati Personali.
“Trattamento”
Qualsiasi operazione o insieme di operazioni applicate a Dati Personali, con o senza processi automatizzati (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modificazione, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, raffronto, limitazione, cancellazione o distruzione).
“Unione Europea” (UE)
Salvo diversa specifica, ogni riferimento all’UE si intende esteso ai Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE).
“Utente”
L’individuo che utilizza il Sito e che, salvo diversa indicazione, coincide con l’Interessato.
17. Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta in conformità alla normativa vigente, ed in particolare:
artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
D. Lgs. 101/2018;
D. Lgs. 196/2003, per quanto ancora applicabile.
Data di ultimo aggiornamento: 05/2025